Área de Siniestros | Seguros de Daños
Bosques de las Lomas, CDMX | Modalidad mixta (2 días home office después de 3 meses y con base en resultados)
Horario laboral: Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm y viernes de 8:00 am a 3:00 pm
En AIR estamos buscando a un/a Ejecutivo/a de Siniestros - Daños que tenga pasión por brindar un destacado servicio al cliente y gestionar siniestros con eficiencia y calidad. Si tienes experiência en la gestión de reclamaciones en el ramo de Daños y buscas integrarte a un equipo colaborativo y en constante crecimiento, queremos conocerte.
¿Qué harás en este rol?:
Atender y dar seguimiento a siniestros del ramo de Daños desde la apertura hasta el cierre.
Brindar asesoría y acompañamiento a clientes durante el proceso de reclamación.
Revisar documentación, validar coberturas y elaborar reportes de seguimiento.
Coordinar la comunicación con aseguradoras y proveedores externos.
Proponer soluciones y alternativas para una resolución ágil de casos.
Lo que buscamos:




Experiência mínima de 2 años en la gestión de siniestros en el ramo de Daños.
Conocimiento de procesos de reclamaciones en seguros.
Manejo de plataformas y sistemas de aseguradoras.
Habilidad para la comunicación clara y orientación al cliente.
Inglés avanzado indispensable.
Prestaciones y incentivos:
Sueldo competitivo.
Seguro de vida.
Seguro de gastos médicos mayores.
Días libres adicionales a los de la ley.
Esquema híbrido con 2 días de home office (aplicable después de 3 meses y con base en resultados).
Un día en AIR:
En este rol estarás en contacto constante con clientes y aseguradoras, resolviendo casos y asegurándote de que cada siniestro se atienda con rapidez y profesionalismo. Tendrás el respaldo de un equipo experto y un ambiente de trabajo cooperativo que fomenta el aprendizaje y la mejora continua.

📌 Ejecutivo/a De Siniestros Daños Ciudad De México
🏢 Air
📍 Ciudad de México