CUSTOMER SERVICE
LOFISCAL Y LOJURÍDICO S.C.
Requisitos:
Bachillerato concluido, carrera técnica o Licenciatura trunca o concluida (Administración, Mercadotecnia, Diseño, Comunicación, afines)
Mínimo 1 año en atención a clientes o captura de pedidos
Experiência en uso de sistemas de gestión de pedidos (ERP, CRM, e-commerce)
Ofrecemos:
$9,329 mensuales más bono a partir de $1000 mensuales según metas alcanzadas
Prestaciones de ley
Sobresaliente ambiente de trabajo
Horario laboral: De 8am a 6pm con una hora de comida
Funciones:
Atender llamadas, correos y/o chats de clientes externos e internos de manera amable y cualificado.
Capturar pedidos en el sistema de gestión SAP.




Verificar disponibilidad de productos y comunicar tiempos de entrega.
Dar seguimiento a pedidos hasta su entrega, resolviendo
incidencias si las hubiera.
Canalizar solicitudes especiales, quejas o aclaraciones a las áreas correspondientes.
Apoyar en la elaboración de cotizaciones y seguimiento de las mismas.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos.
Conocimiento de plataformas de retail, no indispensable.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,300.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Coyoacán
🏢 LOFISCAL Y LOJURIDICO
📍 Coyoacán