Puesto: Hostess / Recepcionista
Resumen del puesto:
Buscamos una Hostess / Recepcionista amable, competente y con excelente actitud de servicio para ser la primera cara de bienvenida en nuestro centro. Será responsable de recibir a los visitantes, guiarlos de manera adecuada, coordinar reservaciones y garantizar una experiência inicial cálida y eficiente.
Responsabilidades principales:
Dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y profesionalismo.
Gestionar el sistema de reservas, asignación de mesas o espacios y lista de espera.
Proporcionar información clara sobre los servicios del centro.
Coordinar con los distintos equipos (operaciones, cocina, entrenadores, etc.) para asegurar una experiência fluida del cliente.
Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos con atención al detalle.
Resolver dudas básicas o canalizar adecuadamente las solicitudes del cliente.
Mantener la recepción y áreas comunes en orden, limpias y presentables.
Apoyar en el registro de visitantes y control de accesos si es requerido.




Recabar retroalimentación y canalizar comentarios de clientes para mejora continua.
Requisitos:
Sobresaliente presentación personal.
Actitud positiva, hospitalaria y enfocada al servicio.
Experiência previa en atención al cliente o recepción (deseable, no indispensable).
Habilidades de comunicación oral y escrita claras.
Puntualidad y compromiso.
Facilidad para el manejo de sistemas de reservaciones o CRM (se capacita en caso necesario).
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $15,054.81 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Experiência:
Recepcionista: 1 año (Obligatorio)
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess Recepcionista Colonia Del Valle (México)
🏢 Citygolf
📍 México