Description
Responsable de la operación diaria de las albercas, así como llevar a cabo los procedimientos que el área requiere con base a los estándares de servicio y calidad de Cabo azul, Hilton Vacation Club, brindando la filosofía y cultura nuestros huéspedes.

Responsibilities
Como Atención en albercas será responsable de:
Realizar sus tareas específicas en su rol asignado, aplicando sus habilidades de trabajo conforme a los estándares y politicas de Cabo Azul HVC y Hilton Grand Vacations.
Recibir a los huéspedes en la alberca de manera cordial y cualificado.
Entregar toallas, sombrillas, camastros y otros accesorios.
Atención a huéspedes en requerimientos específicos en las albercas.
Hacer mención y respetar los lineamientos, reglas y políticas de la alberca por parte de los huéspedes
Vigilar la zona de la alberca para prevenir accidentes.
Limpieza y acomodo general de toalleros.
Preparar y organizar las amenidades para la operación del día.
Resguardar el equipo de personal del departamento tales como: auricular, lentes de protección ocular,



spray y protector solar.
Informar al supervisor a cargo sobre el estado físico del equipo de operación en el área de albercas y playa.
Realizar reporte de bitácora durante el día, así como el check list por turno asignado.
Mantener comunicación con seguridad para dar seguimiento a reportes de Lost and Found.
Conservar una comunicación asertiva con los diferentes departamentos involucrados en albercas (Áreas Públicas, Alimentos y bebidas, seguridad, etc).
Mantener respeto hacia los colaboradores con los que tiene relación laboral.
Ejecutar los procedimientos tal como los marca los estándares de operación.

¿Por qué a los miembros del equipo les gusta trabajar con nosotros?
“Al poner a las personas primero, nos aseguraremos de que los miembros del equipo se conviertan en familia, los huéspedes se conviertan en propietarios y los propietarios se conviertan en el corazón de todo lo que hacemos”
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📌 Atencion En Albercas San José Del Cabo
🏢 Hilton Grand Vacations
📍 San José del Cabo