En Russell Bedford buscamos un Auxiliar de TI comprometido, con vocación de servicio y gusto por la tecnología, para brindar soporte a nuestros usuarios internos y contribuir al correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de nuestra firma contable. Trabajo 100% presencial. Se rolan dos horarios: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Zona de trabajo: Polanco, Ciudad de México, a unos minutos del Metro San Joaquín. Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando la operación continua de equipos, sistemas y aplicaciones, así como apoyar en la configuración e implementación de herramientas tecnológicas utilizadas por la firma. Principales funciones
Brindar soporte técnico a usuarios internos. Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo. Atender incidencias de hardware, software, redes y aplicaciones. Apoyar en la configuración de herramientas contables, incluyendo CONTPAQi.



Dar seguimiento a solicitudes de soporte y mantenimiento de la infraestructura tecnológica. Requisitos
Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín. Experiencia de 1 a 4 años en soporte técnico, mesa de ayuda o áreas de TI. Conocimientos técnicos
Microsoft Office y Microsoft 365. Sistemas Operativos Windows. Redes básicas (TCP/IP, LAN y Wi-Fi). Mantenimiento de equipos de cómputo. Hardware y software. CONTPAQi. Conceptos básicos de plataformas Cloud. Competencias
Excelente actitud de servicio. Empatía y facilidad para atender usuarios. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Organización y seguimiento. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Ofrecemos
Sueldo competitivo. Prestaciones de ley. Seguro de vida. Bono trimestral por desempeño. Bono de despensa. Premio de asistencia. Estabilidad laboral. Destacado ambiente de trabajo.

📌 Auxiliar de ti (Xico)
🏢 Russell Bedford México
📍 Xico