Ejecutivo de Atención a Clientes
Descripción: Estamos buscando un ejecutivo de atención a clientes apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en FORMATEX, líder en la industria de la tela para tapicería, cojinería y cortinería.
Como ejecutivo de atención a clientes, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una experiência excepcional y resolviendo cualquier inquietud o problema que puedan tener.
Responsabilidades:
Brindar atención al cliente vía telefónica, correo electrónico y presencial
Resolver problemas y quejas de clientes de manera optimizado y competente
Proporcionar información sobre productos y servicios. Cotizaciones, pedidos, ordenes de compra y esperas de pago.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y logística para asegurar la entrega de pedidos del cliente
Identificar posibilidades para mejorar la experiência del cliente
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente (mínimo 1 año)




Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas
Manejo de ERP o sistema de facturación
Ofrecemos:
Oportunidad para trabajar con una empresa líder en la industria
Entorno de trabajo dinámico y desafiante
Capacitación continua para desarrollar habilidades y conocimientos
Sueldo competitiva
Bono de puntualidad y asistencia
Vales de despensa
Prestaciones superiores a las de ley
Para mayor información comunícate por WhatsApp al
Nos ubicamos en: C. Río La Barca 1680, El Rosario, 44898 Guadalajara, Jal., México
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $10,500.00 al mes
Ventajas:
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Diurno
Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva De Servicio Al Cliente Guadalajara
🏢 Formatex
📍 Guadalajara