Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: $19,452
En Kanan 360, buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
Contactar al cliente desde el día 1 de vencido y durante toda su morosidad.
Seguir las estrategias del área y los objetivos de Mexi para la recuperación.
Gestionar la cobranza de los productos: DXN, Mexi Nómina, Domiciliados y Mexi Tres.
Recibir la asignación mensual por campaña según el volumen de cuentas.
Gestionar campañas con duración de 1 a 3 días o la cartera de mora asignada en la primera semana del mes.
Clasificar correctamente el estatus del cliente según la cartera vencida.
Localizar al cliente para recordatorios de pago o negociación.
Solicitar y registrar promesa de pago con fecha y monto comprometido.
Canalizar al cliente para su recuperación efectiva.
Dar seguimiento para asegurar la liquidación del crédito otorgado por Mexi.
¿Cuáles serán tus beneficios?
Sueldo base ($9,452) + comisiones.
Vales de despensa por $945 mensual, Fondo de Ahorro.
Aguinaldo de 30 días al año.
Capacitación y desarrollo.
Lugar de trabajo en Monterrey y/o Chepevera.
Ambiente dinámico y cooperativo.
¿Qué esperamos de ti?
Mínimo Bachillerato concluido.
Destreza para entablar conversaciones.
Experiencia reciente en atención a clientes y cobranza telefónica.
Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.
¿Cómo aplicar?
Postúlate Únete a un equipo creativo donde valoramos tu talento y experiencia Promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.