En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Cajas. El objetivo principal de este rol es garantizar una experiencia de pago productivo y satisfactoria para nuestros clientes. El candidato seleccionado será responsable de manejar las transacciones de pago, brindar un excelente servicio al cliente y apoyar en las operaciones diarias del área de Cajas.
Atender a los clientes en el área de cajas, procesando sus pagos de manera eficiente y exacta.
Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y ofreciendo soluciones.
Manejar diversas formas de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito, y otros métodos de pago electrónicos.
Verificar la exactitud de los totales de las compras y asegurar que los clientes reciban el cambio correcto.
Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de cajas.
Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición suave desde el área de ventas hasta el proceso de pago.
Proporcionar asistencia y orientación a los nuevos miembros del equipo en el área de cajas.
Realizar tareas administrativas relacionadas con el área de cajas,



como la gestión de informes y la actualización de registros.
Identificar y reportar cualquier problema o irregularidad en las transacciones de pago.
Trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar una experiencia de compra fluida para los clientes.
Experiencia previa en el área de cajas o en posiciones similares de servicio al cliente.
Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
Destacado atención al detalle y precisión en el manejo de transacciones financieras.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas bajo presión.
Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
Disponibilidad inmediata para unirse al equipo de Office Depot de México.

📌 0312 Auxiliar General Cajas Saltillo
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Saltillo