Empresa: Financiería MEXI

Localidad: Monterrey, Centro 64000

Estado: NUEVO LEÓN

Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: $16,000

En Financiería MEXI, buscamos un Ejecutivo Atención a Clientes para formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atender y orientar a los clientes que lleguen por llamadas inbound , redes sociales o presencial.

Canalizar a las áreas según correspondan mediante transferencia de llamadas, ticket o correo electrónico.

Registrar y actualizar información de los clientes en los sistemas establecidos.

Dar seguimiento a quejas manteniendo una comunicación oportuna con los clientes.

Perfilamiento de cliente.

Facilitar una experiencia positiva a los clientes sobre estatus de créditos.

¿Qué esperamos de ti?

Mínimo Bachillerato concluido.

Destreza para entablar conversaciones.

Experiencia reciente en atención a clientes o ventas telefónicas.

Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.





¿Cuáles serán tus beneficios?

Esquema de comisiones

Vales de despensa, Fondo de Ahorro.

Aguinaldo de 30 días al año.

Capacitación y desarrollo.

Lugar de trabajo en Intercity Gold

Ambiente vibrante y cooperativo.

¿Cómo aplicar?

En Financiería MEXI promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.

Competencias Organizacionales: Comunicación, Inteligencia Emocional, Trabajo en Equipo, Enfoque a Resultados, Actitud de Servicio.

Competencias Funcionales: Análisis de problemas, Seguimiento y control, Toma de decisiones.

📌 EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES (Centro)
🏢 FINANCIERIA MEXI
📍 Centro