Coordinador de Operaciones / experiência en call center ATC y Retención
Ofrecemos:
Sueldo base de $18,000 mensuales:
Bono de Productividad $6,000:
Prestaciones desde el primer día, cotización al 100%:
Fondo de ahorro:
Confiable de vida por parte de la empresa
Zona de trabajo: Iztacalco
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., con disponibilidad para laborar fines de semana por operaciones
Requisitos:
Mínimo 2 años en la coordinación de Operaciones de call center campañas ATC y Retención:
Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca
Manejar promedio de nota de calidad
Gestión de KPI´S, de ATC y Retención
Retroalimentaciones a los supervisores
Manejo y conocimeinto de NPS y Níveles de servicio
Calibraciones con clientes y presentaciones
Mostrar liderazgo enfocado al cumplimiento de los objetivos
Auditorias de Operativas
"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana”

📌 Coordinador De Operaciones Iztacalco
🏢 Konecta México
📍 Iztacalco