¡Únete a nuestro equipo de diagnóstico y servicio!En nuestro Laboratorio Clínico de Referencia, nos mueve la precisión técnica y la calidez en el servicio. Actualmente estamos en la búsqueda de un talento clave para ser el puente de comunicación entre la ciencia y la atención médica: Técnico Laboratorista / Agente de Atención Telefónica Especializada¿Qué perfil buscamos?Educación: Bachillerato Técnico Laboratorista, o bien, Licenciatura / Ingeniería en Química, Biología o áreas afines (pasante o titulado). Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia dentro de laboratorio clínico. Se valorará positivamente contar con experiencia previa en atención telefónica. Tus principales retos serán: Seguimiento de excelencia: Atender llamadas telefónicas de clientes internos y externos para dar seguimiento oportuno a las solicitudes de resultados. Soporte operativo: Proporcionar al área de atención presencial la información necesaria para concretar las solicitudes del día. Asesoría técnica: Resolver dudas técnicas vía telefónica,



ofreciendo alternativas ágiles o canalizándolas de ser necesario a las disciplinas de especialidad. Gestión de reportes: Asegurar el envío correcto de resultados, tanto de rutina como de estudios especiales. Calidad en el servicio: Registrar cada atención telefónica para establecer métricas que nos permitan evaluar y garantizar que el desempeño del personal sea satisfactorio para el cliente. Zona de trabajo: Col. Roma Sur (A unos pasos de Metro Chilpancingo o Centro Médico).¿Qué te ofrecemos?Sueldo base: $10,500.00 mensuales brutos. Prestaciones de Ley y Superiores (Enfocadas en tu bienestar): Vales de despensa y subsidio de alimentación. Confiable de vida y servicio médico. Apoyo psicológico. Estudios clínicos sin costo para ti. Horarios (Lunes a Sábado con turnos rolados por semana):7:00 am a 4:00 pm | 8:00 am a 5:00 pm | 9:00 am a 6:00 pm | 1:00 pm a 10:00 pm. Beneficio adicional: Al cumplir los 3 meses de antigüedad, laborarás un sábado sí y un sábado no
#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico laboraatorista para call center (Nezahualcóyotl)
🏢 Micro-tec
📍 Nezahualcóyotl