Vacante para la empresa Molier Talent - capital Humano
en Tlalnepantla -Tultitlán, Estado de México:
Relevante empresa de giro editoria solicita:
ASISTENTE DE SERVICIO A CLIENTES
Contrato Temporal - 6 meses
¿Te apasiona brindar atención al cliente y quieres formar parte de una empresa reconocida en el sector editorial? Esta es tu ocasión para integrarte a un equipo dinámico, profesional y con gran compromiso por la excelencia.
Requisitos:
Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas.
Experiência:
Atención a clientes, preferentemente en plataformas de e-commerce.
Proceso y seguimiento de pedidos.
Facturación y captura de datos.
Manejo de documentación administrativa.
Conocimientos técnicos:
Excel intermedio (tablas, filtros, fórmulas básicas).
Oracle (deseable, no indispensable).
Funciones:
Brindar atención y seguimiento a clientes de nuestras tiendas en línea.
Procesar pedidos y gestionar documentación para su entrega y facturación.
Dar seguimiento a reclamaciones, refacturaciones y solicitudes de comprobantes fiscales (PDF y XML).
Atender consultas vía chat, aclarar dudas y ofrecer soluciones efectivas.
Asegurar que los procesos de órdenes de venta cumplan con los lineamientos comerciales establecidos.
Elaborar la liquidación de ventas de nuestra tienda El Librero.
Administrar el archivo de pedidos y documentación asociada.
Ofrecemos:
Sueldo mensual:$13,700 brutos
Vales de despensa del 10%
Fondo de ahorro del 13%
IMSS 100% nominal
Aguinaldo de 30 días
Prima vacacional del 50%
Descuentos exclusivos en nuestros productos
TotalPass (acceso a gimnasios y actividades de bienestar)
Opción a integrarte a nuestraCaja de ahorro
Días adicionales a los festivos de ley
Ambiente competente, cálido y con propósito
Zona de trabajo: Tlalnepantla, Gustavo Baz
Horario: 09:00 a 06:30 de Lunes a Viernes:
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación
Industria:
Publicación de Libros / Editorial
Habilidades:
e-commerce
facturación
notas de credito
📌 Asistente De Servicio A Clientes Temporal Tultitlán De Mariano Escobedo
🏢 Molier Talent - capital Humano-
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo
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