IT Support Specialist
Ubicación: Ramos Arizpe, Coahuila Objetivo del Puesto:
Brindar soporte técnico oportuno a usuarios finales, garantizando la correcta operación de equipos, aplicaciones y sistemas utilizados en la operación de la planta. Responsabilidades Principales:
Atender tickets e incidencias de soporte técnico. Configurar e instalar equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles. Dar soporte a usuarios en hardware, software y aplicaciones corporativas. Administrar cuentas de usuario, accesos y permisos. Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Apoyar en la administración de redes y telecomunicaciones. Documentar incidencias y soluciones implementadas. Participar en proyectos de actualización tecnológica. Mantener inventarios de activos tecnológicos. Cumplir con políticas corporativas de seguridad informática. Ingeniería o carrera técnica en Sistemas o afín. Inglés intermedio-avanzado. 2+ años de experiencia en soporte técnico dentro de manufactura. Conocimiento de Windows, Microsoft 365, Active Directory y redes. Experiencia en atención a usuarios. Disponibilidad para laborar presencialmente.

📌 It support specialist (Ramos Arizpe)
🏢 G-Global
📍 Ramos Arizpe