ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES:
Responsabilidades:
Atención a clientes.
Atención y seguimiento a requerimientos.
Realizar encuestas de satisfacción.
Atención y solución a quejas
Mantener un canal efectivo entre cliente y empresa.
Vigilar el cumplimiento de los níveles de servicio, para mantener y mejorar la
satisfacción del cliente.
Reuniones y visitas a clientes.
Atender la línea de Call Center de Atención a Clientes.
Vigilar en las áreas internas el servicio al cliente (correos, etiqueta telefónica, etc.)
Requisitos:
1 año de experiência en puesto similar (comprobable).
Lic. en trunca en Ciencias de la Comunicación o afín.
Experiência en atención de clientes corporativos.
Ofrecemos:
Sueldo base de $12,500.00 mensuales libres.
Prestaciones de ley.
Servicio de comedor concesionado.
Caja de ahorro.
Horario de lunes a viernes de 9am a 7pm.
Zona de trabajo Col. Escandón
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Atención A Clientes Miguel Hidalgo (México)
🏢 Tarento Solutions
📍 México
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