BACK OFFICE/ COMERCIAL
Objetivo:
Brindar soporte administrativo y operativo al equipo comercial para asegurar una atención optimizado al cliente, facilitar el proceso de ventas y garantizar el cumplimiento de tiempos y condiciones acordadas.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Negocios o Mkt
Mínimo 1 año en puesto administrativos o de atención a cliente dentro de un área comercial
De 25 a 38 años
Funciones:
Atender las llamadas, correo electrónico, diferentes chats utilizados como medio de comunicación oficial de la empresa, desde el primer timbre de forma cordial y con actitud de servicio.
Proporcionar apoyo administrativo al equipo comercial
Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos cuando algún asesor se encuentre fuera de oficinas
Ayudar a resolver consultas y problemas de los clientes canalizándola al área correspondiente
Contribuir a las iniciativas de mejora de procesos del área comercial




Captura y actualización de información en CRM
Confirmación y seguimiento de entregas con logística o almacén
Atención a clientes via correo y teléfono, canalizando solicitudes al asesor correspondiente
Revisión y validación de condiciones comerciales (precios, descuentos, fechas) con el fin de otorgar la información actualizada de acuerdos o promociones.
Conocimientos:
Sistema ERP
CRM
Office 365
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 al mes
Ventajas:
Seguro de vida
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Back Office Las Varitas (México)
🏢 Solar Center
📍 México