¿Quieres desarrollar tu carrera competente?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Funciones:
- Definir herramientas, metodología y canales adecuados para abordar un proyecto de diseño.
- Optimizar los funnels utilizando metodologías ágiles.
- Optimizar el E2E del journey para mejorar la experiencia del usuario y alcanzar los objetivos de negocio.
- Conocer y aplicar los lineamientos del sistema de diseño.
- Planificar y realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas de usuarios, así como tomar decisiones basadas en datos y evidencia.
- Colaborar con otras áreas o equipos para el codiseño de productos.
Responsabilidades:
- Estudiar el comportamiento de los datos y,
con base en ello, desarrollar propuestas de iteración del producto, alineadas a los objetivos de negocio y a las necesidades de los clientes, considerando las capacidades tecnológicas, legales y comerciales de una marca global.
- Conocer y usar patrones, interacciones y definiciones del sistema de diseño, así como la aplicación de los principios de diseño de BBVA, y buscar alternativas para escalar componentes de acuerdo con las necesidades de los usuarios.
- Conocer el end to end del producto para la optimización del journey (investigación, wireframes, prototipos, pruebas, sesiones con stakeholders, negociación con diferentes áreas, colaboración con otros equipos, entrega de insumos a desarrollo, etc.).
Retos del puesto:
- Analizar datos e identificar las barreras de los flujos y proponer una estrategia integral de ventas que conecte los objetivos de negocio, así como con las necesidades y expectativas de los cliente
📌 Product Designer (Ciudad de México)
🏢 BBVA en México
📍 Ciudad de México
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