Objetivo del puesto:
Auditar y asegurar la entrega en tiempo y forma de los reportes capturados por el equipo de trabajo, manteniendo una comunicación efectiva con el cliente y el personal de campo. Asegurando el seguimiento oportuno de los procesos internos, el control de información, la elaboración de reportes y la coordinación entre clientes, personal operativo y áreas internas para garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año como Analista, Ejecutivo de Cuenta, Auxiliar Administrativo o en agencias de promotoría, autoservicio o marketing.
- Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel (intermedio o avanzado).
- Deseable experiencia en manejo de bases de datos, elaboración de reportes y seguimiento a personal operativo.
Funciones principales
- Elaboración y actualización de reportes en Excel.
- Seguimiento a incidencias del personal operativo (asistencias, faltas, incapacidades,
vacaciones, altas y bajas).
- Control y administración de bases de datos.
- Seguimiento a clientes y cumplimiento de requerimientos.
- Coordinación con supervisores y promotores para garantizar la correcta ejecución de los proyectos.
- Validación y control de evidencias fotográficas y documentación.
- Elaboración de indicadores y reportes de resultados.
- Apoyo en actividades administrativas y operativas de la agencia.
- Seguimiento al cumplimiento de objetivos y tiempos de entrega.
Competencias
- Organización y planeación.
- Análisis de información.
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad.
- Resolución de problemas.
- Trabajo bajo presión.
- Sentido de urgencia.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque en resultados.
Conocimientos
- Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas y bases de datos).
- Microsoft Office.
- Elaboración de reportes ejecutivos.
- Administrac
📌 Analista Ejecutivo (Axotla)
🏢 Grupo Map, Marketing And Promotion
📍 Axotla
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