Especialista en Soporte TI y Plataformas Digitales

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en la administración de plataformas digitales, soporte técnico e infraestructura TI. El candidato ideal poseerá un conjunto diverso de habilidades que abarcan desde la gestión de CRM y Microsoft 3 6 5 hasta el soporte de hardware y software.

Responsabilidades
- Administrar plataformas digitales, incluyendo CRM (Salesforce), Microsoft 3 6 5, y plataformas de correo y suscripciones.
- Proporcionar soporte técnico a usuarios, diagnosticando y resolviendo incidencias de hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Configurar redes y gestionar el acceso a servicios corporativos.
- Gestionar respaldos de información y asegurar la integridad de los datos.
- Administrar servidores y servicios en la nube.
- Documentar sistemas y plataformas digitales.
- Brindar soporte al área comercial y control de ventas.

Requisitos




- Experiencia comprobada en administración de plataformas digitales y soporte técnico TI.
- Conocimiento en CRM (Salesforce), Microsoft 3 6 5, y plataformas de correo y suscripciones.
- Experiencia en soporte técnico a usuarios, diagnóstico y resolución de incidencias.
- Conocimiento en mantenimiento de equipos de cómputo, configuración de redes y servicios corporativos.
- Capacidad para gestionar respaldos, servidores y servicios en la nube.
- Orientación a la resolución de problemas y mejora continua.
- Habilidades sólidas de trabajo participativo y comunicación.
- Ingles Intermedio

Prestaciones superiores
- Vales de despensa
- Vales de gasolina
- Comedor subsidiario
- Fondo de ahorro
- 3 días con goce de sueldo de acuerdo a las políticas de la empresa

📌 Especialista en Soporte TI y Plataformas Digitales (El Pueblito)
🏢 KGC
📍 El Pueblito