Funciones principales
Asesorar al cliente en las necesidades del servicio requerido.
Asegurar la total satisfacción de los clientes, brindando un servicio de calidad.
Crear vínculos de comunicacion efectiva con clientes y distribuidor.
Realizacion de presupuestos y seguimiento de los mismos.
Generar ventas adicionales accesorios, refacciones y servicios adicionales.
Seguir al 100% el proceso de lo establecido por HMM
Dar seguimiento a ordenes de proceso publicas y de garantía.
Perfil:
Actitud de servicioPro-activo
Gran orientación a servicio a cliente
Enfocado al cumplimiento de objetivos
Trabajo bajo presion
Capacidad de escuchar
Habilidad para saber negociar
Habilidad comercial
Capacidad y actitud para trabajar en equipo
Formación:
Preparatoria o carrera automotriz
Experiência:
Experiência en empresa similar deseable
Atención a clientes
Manejo de soluciones de conflicto
Conocimiento de computación
Manejo de técnicas de comunicacion
Conocimiento de mecanica automotriz
Manejo de tableros de planeacion de citas y de produccion de taller
Desarrollo de planes de acción de mejora continua para su equipo de trabajo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $7,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial