Vacante para la empresa BEST TRADING en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
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Somos una empresa líder en la comercialización de productos de papelería, regalos y productos multi-categoría con licencias de marcas reconocidas. BuscamosRepresentante de Atención al Clientepara plataformas de E-commerce.
Ofrecemos:
Remuneración competitiva.
Bono de puntualidad y asistencia.
Fondo de ahorro.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Descuento en productos de la empresa.
Apoyo en campañas visuales.
Responsabilidades del puesto:
Brindar una atención excepcional a los clientes, asegurando la satisfacción a través de la resolución eficaz de consultas, dudas y problemas relacionados con productos, pedidos, facturas y servicios. Gestionar y mejorar la experiência de compra en nuestros diferentes canales, tanto en ecommerce, reitel y mayoristaofreciendo soluciones rápidas y precisas,



y colaborando estrechamente con otros equipos para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia hacia el cliente.
Requisitos:
Licenciatura en Comunicación, Marketing Digital o afín (titulado).
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente para E-commerce.
Conocimientos en plataformas de Mercado Libre y Amazon
Creatividad, proactividad y habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad analítica, trabajo en equipo y orientación a resultados.
Atención a clientes mayoristas y menudistas
Conocimiento de plataformas marketplace
Horarios:Lunes a jueves 7:30 a.m. a 5:30 p.m., viernes 7:30 a.m. a 3:00 p.m.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
Atención al cliente
Experiência en Ecommerce

📌 Atención Al Cliente Miguel Hidalgo
🏢 Best Trading
📍 Miguel Hidalgo