Descripción
Empresa Inmobiliaria estamos buscando talento para nuestra área de Postventa en
Tulum, Quintana Roo_.
Puesto: Postventa
Responsabilidades:_
Seguimiento de procesos de postventa: Realizar el seguimiento continuo de todos los procesos relacionados con postventa, asegurando la satisfacción del cliente.
Gestión de garantías: Ser responsable de la gestión de los procesos de garantías de departamentos y viviendas, verificando el cumplimiento de los plazos y condiciones establecidos.
Supervisión del personal de mantenimiento y limpieza: Coordinar y supervisar las actividades del personal encargado del mantenimiento y limpieza de los departamentos o viviendas.
Revisión de estados de garantías: Realizar visitas a los propietarios para revisar el estado de las garantías, generar reportes detallados y dar seguimiento a los trabajos aprobados para su reparación o mejora.
Control de mantenimiento de propiedades disponibles: Gestionar y mantener bajo control el estado de los departamentos o viviendas disponibles, asegurando que estén en óptimas condiciones.
Recepción de departamentos y viviendas:Verificar los acabados y la calidad de los trabajos de los departamentos o viviendas una vez terminados los procesos de obra,



asegurando que cumplan con los estándares de calidad antes de su entrega.
Conocimientos:_
Programas en construcción (AutoCAD de preferencia)
Procesos constructivos
Acabados y calidades constructivas.
Instalaciones (eléctrica, sanitaria, pluviales y especiales)
Control de obra y presupuestos.
Lectura de planos.
Uso de paquete Microsoft office.
Competencias:_
Liderazgo
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Análisis y solución de problemas
Iniciativa
Atención al detalle
Trabajo bajo presión
Requerimientos:_
Educación mínima: Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería Civil
Sexo indistinto
Deseable: inglés intermedio
Saber manejar vehículos y motocicletas (Licencia tipo A y tipo B) (de preferencia motocicleta por el uso del cuatrimoto)
Experiência mínima: 1 año en el área
Residir en Tulum, Quintana Roo
Información adicional:_
Lunes a viernes: 8:00 am - 6:00 pm
Sábados: 8:00 am - 1:00 pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Ventajas:
Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Postventa Yucatán
🏢 Grupo Emerita
📍 Yucatán