Buscamos un/a recepcionista apasionado/a y cualificado para unirse a nuestro equipo en Mansión Papilio, un hotel boutique de lujo dedicado a crear experiências románticas inolvidables para nuestros huéspedes. Como recepcionista, serás la primera impresión que nuestros visitantes tendrán de nuestro hotel, y tu papel será fundamental en la creación de un ambiente acogedor y exclusivo.
En Mansion Papilio, provocamos sentimientos únicos mediante experiências inmersivas para crear amor y atención personalizada a nuestros huespedes. Desde propuestas de matrimonio inolvidables hasta celebraciones íntimas, somos pioneros en transformar momentos en recuerdos imborrables.
Responsabilidades:
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y competente.
Cubrir turno matutino de 9:00 am - 5:00 pm.
Gestionar el proceso de check-in y check-out, asegurando que cada huésped tenga una experiência fluida y memorable.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales, ayudando a los huéspedes a planificar su estancia.
Colaborar con el equipo de trabajo para garantizar una coordinación eficaz y un ambiente armonioso.
Resolver dudas, quejas o solicitudes de los huéspedes,



siempre buscando superar sus expectativas.
Mantener la recepción y las áreas comunes ordenadas y presentables.
Requisitos:
Experiência previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
Destacados habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a las necesidades de los huéspedes y del equipo.
Actitud proactiva y un enfoque positivo hacia la creación de experiências memorables.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes + comisiones.
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Incluye días feriados
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Turno matutino
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Recepción: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $12,001.00 al mes
Pago complementario:
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Turno matutino
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Bilingüe Coyoacán (México)
🏢 Mansión Papilio
📍 México