Hospital Sierra Madre nace en mayo del 2006, con la intención de fomentar el desarrollo y crecimiento del mercado de la salud, ofreciendo un servicio de calidad y calidez humana a toda la comunidad regiomontana.
Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo cálido y acogedor, y buscamos a alguien que comparta nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, por ello, estamos en busca de un(a) recepcionista dedicado(a) y organizado(a) para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades:
Ser la primera cara visible de nuestro hospital, brindando una excelente presentación y un trato amable a todos los pacientes y visitantes.
Mantener un ambiente organizado y competente en la recepción.
Gestionar adecuadamente las llamadas telefónicas, el correo electrónico y otros medios de comunicación.
Coordinar citas y asegurar una fluida comunicación con nuestros equipos médicos.
Manejar sistemas informáticos y microservicios para garantizar el correcto registro de pacientes y su seguimiento.
Objetivos:
En colaborador al cumplir 3 meses tendrá que ser capaz de brindar información clara y precisa a pacientes.
Una vez cumplidos los 6 meses el colaborador tendrá que dominar en su totalidad el sistema interno de control de agenda, logrando apoyar al departamento de admisión.
Y al cumplimiento de los 12 meses, el colaborador deberá tener conocimiento total de las membresías empresariales y correcto manejo e integración de nuevos clientes.
Requisitos:
Escolaridad mínima bachillerato.
Experiencia previa como recepcionista o en un rol similar.
Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
Capacidad demostrada para mantener un ambiente organizado y cualificado.
Conocimientos básicos de informática (paquete office) y manejo de conmutador.
Disponibilidad para trabajar en alguno de los siguientes horarios: L-V de 9 am a 7pm y S de 9 am a 3 pm, u horario de 12 hrs; trabajando un día sí, uno no de 8 am a 8 pm.
Ofrecemos:
Prestaciones superio
📌 Recepcionista Hospitalaria Monterrey
🏢 Hospital Sierra Madre
📍 Monterrey
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