¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva ocasión de empleo en nuestra red de Hoteles.
Buscamos un Gerente de servicios al huésped apasionado, con experiência y habilidades de liderazgo sólidas para ir a trabajar en USA con visado TN(nosotros te guiamos en el proceso del visado).
Requisitos:
Experiência comprobada en gestión de personal y servicio al cliente en un entorno de alta demanda.
Dominio del idioma Inglés a nível avanzado, tanto en habla como en escritura.
Capacidad demostrada para resolver conflictos de manera efectiva y competente.
Habilidades sólidas de toma de decisiones en situaciones de alta presión.
Destacados habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
Responsabilidades:




Liderar y gestionar al personal de servicio al huésped para garantizar una experiência excepcional a nuestros clientes.
Resolver rápidamente los conflictos y las quejas de los clientes, manteniendo un enfoque centrado en el cliente en todo momento.
Tomar decisiones estratégicas para mejorar continuamente la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Comunicarse eficazmente con el personal y los gerentes de otros departamentos para garantizar una coordinación fluida y un servicio sin problemas.
Si está buscando un desafío emocionante y desea ser parte de un equipo dinámico y orientado al servicio, le invitamos a postularse para este puesto.

📌 Gerente De Servicios Al Huésped Benito Juárez (México)
🏢 Alliance Abroad LATAM
📍 México