Description
En icorp, estamos en búsqueda de un Backup de Bolsa de tickets para unirse a nuestro equipo y está interesado en trabajar 6 días al mes como mínimo, cada día adicional se paga como extra. Si eres una persona apasionada por la tecnología, tienes habilidades para resolver problemas de manera optimizado y te gusta trabajar directamente con los clientes, esta es tu posibilidad para formar parte de una empresa en constante crecimiento y con un ambiente vibrante.

Modalidad: Presencial.
Ubicación: Toluca Estado de México
Horario: Se laborarían 6 días al mes, cada día adicional es pago extra. Los días que se solicite apoyo se laborará de 08:00 am a 06:00 pm.

Requirements
Lic. en Sistemas o afín (pasante o titulado).
Disponibilidad para laborar mínimo 6 días al mes, en caso de que se laboren días adicionales, se pagan como extra.
DESEABLE tener medio de transporte.

Experiencia de al menos 2 año en:
Soporte técnico a usuarios (incidentes y solicitudes).
Experiencia con herramientas de tickets.
Realización de control de copias de seguridad de información.




Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo.
Gestión de inventario de equipo de TI.
Carga de imágenes corporativas.
Configuración y reparación de equipos.
Uso de Active Directory.
Configuración de Sistema Operativo.
Conocimientos básicos de infraestructura, cableado de red y voz.
Conocimiento de Office.
Trato con proveedores.

Principales actividades y responsabilidades:
Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware
Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redes
Encauzar los problemas del sistema informático hasta la solución, en los plazos de tiempo acordados
Elaborar informes precisos y oportunos
Documentar conocimientos técnicos en forma de notas y manuales

Competencias:
Actitud de servicio
Pro-activo
Facilidad de adaptación

Benefits
Sueldo base

📌 Freelance De Soporte En Sitio Toluca De Lerdo (México)
🏢 icorp
📍 México