Casino Life Guadalajara está en busca de su próximo Líder de Servicio, una persona dinámica, proactiva y enfocada en generar experiencias excepcionales para nuestros clientes. Este puesto será responsable de coordinar y supervisar al personal operativo, asegurar la correcta ejecución de las actividades orientadas al servicio al cliente, impulsar la venta de apuestas y garantizar el adecuado funcionamiento de la operación general del casino.
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley y superiores
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento
Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
Entorno competente fiable con posibilidades reales de desarrollo y crecimiento.
Capacitación continua y pertenencia a un equipo referente en el sector del entretenimiento y casinos.

Requisitos
Experiencia en manejo de personal y resolución de conflictos.
Experiencia al servicio al cliente.
Experiencia en manejo de efectivo.
Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y resolución de problemas.




Disponibilidad de horario (Turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos).
Dominio de herramientas informáticas de gestión y Paquete Office.

Responsabilidades principales:
Supervisar, coordinar y liderar al equipo de sala para asegurar un servicio de calidad a los clientes.
Garantizar el correcto funcionamiento de la sala de juegos
Gestionar incidencias operativas
Supervisar la apertura y cierre de la sala, y cambio de turnos.
Asegurar la comunicación y colaboración constante entre el equipo.
Formar y motivar al personal para el desarrollo de sus competencias.
Coordinar con las distintas áreas revisiones sobre promociones, procesos y atención a clientes.

Únete a nosotros y contribuye al éxito de Cirsa Gaming Corporation como Líder de Servicio. Tu liderazgo puede marcar la diferencia

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📌 Jefe De Servicio Al Cliente Zapopan
🏢 Cirsa Gaming
📍 Zapopan