Proveer un servicio de excelencia a los proveedores clave de la empresa, asegurando la atención oportuna y eficiente de sus requerimientos, resolviendo problemas con prontitud y manteniendo relaciones sólidas y estratégicas con clientes y proveedores.
Responsabilidades Principales:
Atención a Clientes:
Brindar atención personalizada a clientes top, asegurando la resolución de consultas, requerimientos y solicitudes en tiempo y forma.
Actuar como punto de contacto principal entre los clientes y la empresa, garantizando una comunicación clara y eficiente.
Relación con Proveedores:
Coordinar con proveedores para garantizar el cumplimiento de compromisos en calidad, tiempo y forma.
Monitorear el estado de pedidos y gestionar cualquier incidencia que pudiera surgir en la cadena de suministro.
Solución de Problemas:
Identificar y gestionar situaciones críticas o imprevistos, implementando soluciones efectivas que mantengan la satisfacción del cliente.
Prevenir y mitigar riesgos en las operaciones comerciales relacionadas con los clientes top.
Comunicación y Reportes:




Preparar y presentar reportes periódicos sobre el desempeño de la atención a clientes y áreas de mejora.
Colaborar con otros departamentos para alinear estrategias y resolver problemáticas específicas.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura (en áreas administrativas, comerciales o afines).
Experiência: Mínimo 3 años en atención a clientes clave; se valora experiência en atención a proveedores.
Habilidades:
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Solución de problemas de manera proactiva.
Organización y enfoque en resultados.
Idiomas: Inglés avanzado (indispensable para comunicación con clientes y proveedores internacionales).
Ofrecemos:
Salario: $20,000.00 mensuales.
Ocasiones de crecimiento en una empresa líder del sector químico.
Ambiente laboral vibrante y cualificado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $20,000.00 al mes
Beneficios:
Seguro de gastos médicos mayores
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Proveedores San Pedro Zacatenco (México)
🏢 ZOI HeadHunter
📍 México