Tramitador/ Atención al cliente telefónico
Ofrecemos:
Sueldo competitivo: $7,692 brutos mensuales + bono de productividad mensual ($1,370).
Forma de pago quincenal (los días 10 y 25 de cada mes).
Prestaciones de ley y superiores:
30 días de aguinaldo.
30 días de prima vacacional.
Seguro de gastos médicos mayores.
Protegido de vida.
PTU (Reparto de utilidades).
20 días de vacaciones desde el primer año.
Crédito para compra de automóvil.
Beca escolar.
Requisitos:
Formación Académica: Bachillerato concluido.
Experiência: Mínimo 6 meses de experiência en posiciones similares, preferentemente en áreas de atención al cliente, call center, seguros, asistencia o tramitación de garantías.
Habilidades: Capacidad para trabajar bajo presión, habilidades de resolución de problemas con rapidez y precisión, orientación al detalle, y excelentes habilidades de comunicación.
Actitud: Enfoque proactivo, responsabilidad y actitud positiva hacia el servicio al cliente.
Responsabilidades:




Gestión de Solicitudes de Garantía: Procesar, analizar y gestionar solicitudes de garantía, asegurando una revisión meticulosa y la resolución oportuna de cada caso.
Comunicación Eficaz: Mantener un contacto fluido y competente con clientes y proveedores, garantizando una atención de calidad y satisfacción en todo momento.
Análisis y Verificación: Examinar y validar la documentación proporcionada para asegurar el cumplimiento de las políticas internas y las normativas del sector.
Registro y Seguimiento: Actualizar de manera exacta la información en el sistema para asegurar el seguimiento adecuado de cada solicitud de garantía y asegurar la trazabilidad.
Zona para laborar: Alcaldía Benito Juárez, a 1 cuadra del metro San Pedro de los Pinos (Línea Anaranjada).
Av. Revolución 507, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800 Ciudad de México, CDMX

📌 Atención Al Cliente/ Tramitador Benito Juárez (México)
🏢 Human Experience
📍 México