Vacante para la empresa Cleo's Spa en Bosques Del Lago -Cuautitlán Izcalli, Estado de México: Descripción del puesto:
¿Te apasiona brindar experiências excepcionales al cliente? Buscamos una Recepcionista de SPA dinámica y empática para ser la primera cara amigable que nuestros clientes vean al llegar. Como recepcionista, jugarás un papel crucial en garantizar una experiência relajante y memorable, proporcionando atención personalizada y gestionando las operaciones diarias de la recepción.
Responsabilidades principal:
Dar la bienvenida y orientar a los clientes sobre los servicios del SPA.
Asesorar y promover la venta de servicios y productos del SPA.
Gestionar cobros y transacciones de manera optimizado.
Coordinar citas y gestionar las agendas del personal de terapeutas.
Mantener un ambiente acogedor y relajante en la recepción.
Garantizar la limpieza y el orden de las distintas áreas del SPA.
Resolver quejas de clientes en primera instancia y derivarlas si es necesario.
Brindar información sobre nuevos productos, tratamientos o actividades.
Asegurar la provisión de materiales necesarios en las salas de tratamiento.




Maximizar las ventas de servicios y productos del SPA.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
Experiência previa en atención al cliente, idealmente en SPA o sectores relacionados.
Capacidad para manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente.
Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.
Atención al detalle y compromiso con la limpieza y organización.
Orientación a la satisfacción del cliente y superación de expectativas.
Ventajas:
Oportunidades de capacitación continua en atención al cliente y gestión de SPA.
Ambiente de trabajo relajante y profesional.
Posibilidad de crecimiento dentro del equipo.
Cómo aplicar:
¿Hay algo que te gustaría ajustar o agregar?
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Bienestar y Fitness
Habilidades:
comunicación y empatía
atención al cliente
manejo quejas y problemas

📌 Recepcionista Administrativa Cuautitlán Izcalli (México)
🏢 Cleo's
📍 México