Objetivos del Puesto
Funciones generales_
Generar reportes de incidencias y canalizarlos al área correspondiente para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.
Seguimiento a Ticket´s de incidencias hasta quedar concluidos de forma eficiente
Revisión y soporte remoto a cajeros
Seguimiento de pagos en los cajeros, app y web.
Revisión y análisis de LOG´S
Requisitos_
Preparatoria concluida o carrera trunca en Informática.
2 años de experiência en atención y servicio al cliente.
Sobresaliente presentación.:
Conocimiento en paquete office: Excel, Word y PowerPoint.
Edad de 25 a 40 años.:
Auto-dirigido
Disponibilidad de horario.:
HORARIOS DISPONIBLES:
Único horario disponible: 12:00 A 20:00**
Trabajo bajo presión.
Sin problema de transporte.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 al mes
Ventajas:
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Call Center Chihuahua
🏢 AMAConsultores
📍 Chihuahua