Título del Puesto: Especialista en Renovaciones
Empresa: Konecta México
Ubicación: Ciudad de México
Descripción del Puesto:
Konecta México está buscando un Especialista en Renovaciones para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
Responsabilidades:
Gestionar y renovar contratos de clientes existentes de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.
Comunicarse regularmente con los clientes para mantener relaciones positivas y productivas.
Identificar y abordar las preocupaciones de los clientes para garantizar su satisfacción.
Trabajar en colaboración con el equipo de ventas para identificar oportunidades de upselling y cross-selling.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y los términos de los contratos.
Cumplir con los objetivos de renovación y mantener un alto nível de servicio al cliente.
Requisitos:
Al menos 6 meses de experiência en un rol similar
Excelentes habilidades de comunicación en español,
hablado y escrito.
Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones con los clientes.
Konecta México ofrece un ambiente de trabajo vibrante y cooperativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes la pasión por brindar un servicio al cliente excepcional, te invitamos a postularte para este puesto.
Nota: En Konecta México, valoramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno de trabajo inclusivo para todos.
Por favor, postúlate independientemente de tu raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o estado de veterano.
Confiamos en que encontrarás esta ocasión emocionante y esperamos recibir tu postulación.
Fin de la oferta.