RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como:
Verificador de Contratos (VLO)
Objetivo:
Leerá el contrato y explicará los ventajas de la membresía al reciente socio, brindará atención y servicio al socio post-venta; solución de quejas, efectuar reservas y contestar preguntas relacionadas a toda la membresía del socio.
Funciones:
Verificar el contrato y explicárselo al socio.
Atención a Socios / Customer Service.
Revisar políticas de venta y maquinación de contrato. Correcciones y/o actualizaciones, envíos a firma, modificaciones de promesas post venta, cancelaciones y subir archivo al expediente del socio (Customer).
Revisión de información membresía / Políticas y revisión de ventas actuales / Consulta de ventas pasadas para pagos pendientes o seguimiento
Requisitos:
Licenciatura trunca o culminada en administración o carrera a fin.
Idioma: inglés avanzado (hablado y escrito) Portugues (deseable, hablado y escrito)
Experiência:




Al menos 1 año de experiência en el puesto, atención a clientes, administración, club vacacional.
Competencias Técnicas:
Manejo de paquetería Office
Administración intermedia
Clubes vacacionales (Time share).
Deseable manejo de sistemas OPERA, SMART, VISUAL Y EBA.
Competencias:
Adaptación al Cambio
Sinergia y Trabajo Colaborativo
Comunicación Efectiva
Responsabilidad
Orientación al servicio y la calidad
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Plan de carrera
En RCD Hotels brindamos igualdad de posibilidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiência son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

📌 Verificador De Contratos Vlo / Legendary Playa Del Carmen
🏢 RCD Hotels
📍 Playa del Carmen