LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN
Se solicita Analista de calidad para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:
Monitoreo de llamadas
Identificar las áreas de ocasión en las llamadas de los asesores
Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada
REQUISITOS:_:
Experiência en el área de calidad call center mínima (No se aceptaran otros tipos de experiência)
Manejo de Excel básico/Avanzado
Facilidad y empatia para retroalimentación
Conocimiento de métricas en campaña de ventas (INDISPENSABLE)
Ofrecemos:_
Prestaciones de ley básicas INMEDIATAS (imss, Infonavit, aguinaldo, utilidades, etc.)
Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center
Capacitación pagada al 100%
Becas escolares y Descuentos con empresas
Contratación inmediata
HORARIO LABORAL:_




De L a V 09:00AM - 06:00PM Y SÁBADO DE 09:00AM - 03:00PM turno fijo con descanso fijo en DOMINGO
SUELDO Y BONOS:_
Sueldo mensual base de $8,500:
Bono de Productividad mensual de $1,000
DIRECCIÓN:_
Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9,500.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato indefinido
Seguro de gastos médicos
Servicio de comedor
Vales de restaurante
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiência como Analista de Calidad? De cuanto tiempo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Monitoreo De Llamadas: Analista De Calidad Monterrey
🏢 Callcom Mitras centro
📍 Monterrey