Vacante para la empresa 212 Executive Search & Consulting en Apodaca, Reciente León:
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para relevante empresa del giro automotriz ubicada en Apodaca, N.L.
Responsabilidades del puesto
Gestionar y dar seguimiento a las operaciones de atención al cliente y releases.
Resolver de manera efectiva cualquier problema o consulta de los clientes.
Coordinar con los departamentos internos para garantizar la satisfacción del cliente.
Realizar análisis y reportes de desempeño para mejorar la calidad del servicio.
Participar en reuniones y proyectos para impulsar la mejora continua en el área de Customer Service.
Requisitos del puesto
Educación mínima: LRI o Ingeniería.
Experiência previa en operaciones y logística OEM
Inglés avanzado (nível conversacional).
Excel intermedio - avanzado.
Conocimiento en portales de clientes como:



Ford / GM/STELLANTIS/TESLA (indispensable).
Habilidades analíticas y toma de decisiones avanzadas.
Destacado comunicación asertiva, actitud de servicio, seguimiento y sentido de urgencia.
Coordinación de clientes.
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
Mínimo 3 años de experiência en industria automotriz (indispensable).
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones Superiores a las de la ley.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Automotriz
Habilidades:
Inglés Avanzado
Servicio al cliente
Portales empresas automotrices
Solución de problemas

📌 Representante De Servicio Al Cliente Ciudad Apodaca
🏢 212 Executive Searchnsulting
📍 Ciudad Apodaca