Descripción del Puesto:
Responsabilidades:
Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat).
Brindar información sobre productos y servicios de la empresa.
Gestionar quejas y ofrecer soluciones efectivas.
Mantener registros precisos de interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiência del cliente.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno similar.
Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
Capacidad para trabajar en un contexto vibrante y manejar múltiples tareas.
Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
Actitud positiva y habilidades para resolver problemas.
Ofrecemos:
Salario competitivo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo colaborativo y ágil.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,300.00 - $14,800.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Servicio Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Nova Solutions Systems
📍 México