Estamos en busca de un Customer Service para nuestro departamento de Aduanas en nuestra oficina corporativa en Cd. de México.
Your Role: Dar seguimiento en tiempo y forma a los requerimientos específicos del cliente, asegurando su total satisfacción; así como apoyar a las áreas operativas en la solución de problemas que se presentan durante la operación de despacho aduanal.
Your Responsibilities: 1. Cumplir con las actividades acordadas con el cliente (envío de reportes, control y seguimiento a rectificaciones e incidencias).
Llevar acabo la integración y envío de los expedientes de comercio exterior que se generan por la operación diaria
Participar y cumplir en la implementación de los proyectos de innovación asignados a su área
Reevisar el tracker de operaciones / minutas de las reuniones dando seguimiento a las actividades que de ella se generen




Asistir a las áreas operativas de la empresa en la solución de problemas que se presenten en el despacho aduanal y/o con el agente aduanal
Mantener constante comunicación con el cliente para asegurar que están cubiertas todos sus requerimientos
Participar en los cursos de capacitación y actualización impartidos por la empresa
Las actividades son enunciativas más no limitativas
Your Skills and Experiences:
Licenciatura en Aduanas, Ingeniería en Transporte, Comercio Exterior o a fin
Dominio en incoterms
Normas oficiales de etiquetado
Normas de Seguridad
Experiência mínima de 2 años en un puesto similar en la industria Freight Forwarder
Inglés Avanzado
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With over 80.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.
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Diana Abeja

📌 Ejecutivo De Operación Aduanas Ciudad De México
🏢 Kuehne+Nagel
📍 Ciudad de México