Buscamos ejecutivos de call center para ser el enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales.
Responsabilidades:
Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
Requisitos:
Experiência previa en un puesto de soporte al cliente
Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad
Vivir cerca de la zona de trabajo (Cuajimalpa, Álvaro Obregón, Miguel Hidalgo)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $7,500.00 - $8,000.00 al mes
Ventajas:
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico Ciudad De México
🏢 Master Loyalty Group
📍 México