Realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, OTA´s, TTOO, WEB, captando, gestionando las solicitudes de reserva y brindando un servicio personalizado de calidad de acuerdo a las necesidades y expectativas de los clientes, con base en las mejores prácticas establecidas por la industria y las políticas y criterios de la empresa.
Experiência en la posición de atención a clientes.
Ingles avanzado, oral y escrito.
Auditoria de tarifas.
Sobresaliente habilidad de comunicación y empatía.
Manejo del sistema Opera (deseable)
Sale force
Paquetería office.
Experiência B2B en OTA´s, TO, TA.
Radicar en Cancún.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $19,000.00 - $24,000.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Rotativo
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial