Responsabilidades:
Resolver sus problemas y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso
Derivar a departamentos especializados las incidencias que el servicio de cuentas no pueda resolver
Recoger feedback de los clientes
Recopilar la información práctica para prevenir problemas y resolver de manera productivo casos similares
Habilidades:
Bilingue
Comunicacion activa
Capaciodad analitica.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Horario:
Diurno
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
servicio al cliente bilingue: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service Representative Hermosillo
🏢 Ngx Networks
📍 Hermosillo
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