Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como “WORKFORCE MANAGEMENT CALL CENTER”
Buscamos:
Escolaridad: Mínimo Lic. Trunca en áreas matemáticas/administrativas/Informática Administrativa
Experiência: Mínima 1 año
Perfil:
Ágil aprendizaje
Retención
análisis de información
Sentido de urgencia
Sentido de responsabilidad
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo
Habilidades de comunicación
Proactivo
Conocimientos:
Excel nível intermedio-avanzado
Powerbi
Medición por kpi's
Manejo de SQL
Manejo office 365 y sistemas operativos
Funciones:
Análisis de métricas y kpis de Call Center de cobranza
Análisis de cartera
Análisis y estrategia de procesos
Diseño de la base de datos
Aseguramiento de calidad en los entregables del área
Ofrecemos:
Sueldo libre $10000 mensuales
Prestaciones de ley
Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm Sábados 8:00 am a 2:00 pm
Zona de trabajo: a 10 minutos de metro Barranca del Muerto
UNICAMENTE WHATSAPP NO LLAMADAS.
¡Éxito!
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial