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Como ejecutivo de cobranza serás responsable la recuperación de cartera, manteniendo relaciones profesionales con los clientes para seguir asegurando el cumplimiento de los objetivos.
Responsabilidades:
- Administrar una cartera de cuentas asignadas de mora tardía
- Contactar a los clientes con deuda (vía telefónica, correo electrónico o visitas) para negociar, resolver y acordar fechas de pago.
- Desarrollar y proponer términos de pago flexibles y realistas, evaluando la capacidad de pago del cliente.
- Documentar a detalle todas las interacciones, promesas de pago y resultados, manejo de bitácora de seguimiento
- Preparar informes periódicos sobre el estado de la cartera, el rendimiento de la cobranza.
Requisitos:
- Bachillerato o Título Técnico en áreas económico-administrativas.
- Experiência mínima de 3 años en cobranza y atención al cliente
- Zona de trabajo Tijuana centro
Ofrecemos:
- Sueldo base $13,500 brutos + comisiones
- Prestaciones de ley (IMSS, prima vacacional, vacaciones, aguinaldo).
- Reparto de utilidades
- Vales de despensa de $1,350 mensuales
- Fondo de ahorro 3%
- Caja de ahorro