¿Tienes experiencia en la administración de bases de datos, marcadores predictivos y herramientas de contacto masivo? En Coperva estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo de Operaciones.

Funciones:
Revisión, segmentación y carga de bases de datos.
Administración de campañas en marcadores predictivos.
Configuración y seguimiento de envíos masivos (SMS, Blaster, Mailing, entre otros).
Validación del correcto funcionamiento de campañas y aplicativos.
Atención y seguimiento de tickets e incidencias operativas.
Monitoreo y análisis de resultados para optimizar el desempeño de las campañas.
Generación de propuestas de mejora continua para incrementar la productividad y eficiencia operativa.

Requisitos:
Bachillerato concluido o trunco.
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center, administración de bases de datos o marcadores predictivos.
Conocimiento deseable en Nuxiba, Go Contact, CCC1, Call It Once o herramientas similares.
Manejo básico de Excel y Word.
Deseable experiencia en CRM's.
Perfil analítico, organizado,



proactivo y orientado a resultados.

Ofrecemos
Sueldo mensual neto libre de impuesto: $12,500
Servicio médico especializado (contamos con doctora en las Instalaciones)
Se tiene servicio médico, se hacen jornadas de salud ( vacunación, revisión dental, revisión oftalmológica, control de pacientes con enfermedades crónicas)
Ofrecemos un espacio para lactancia materna, seguimiento mensual, apoyo durante todo el embarazo con platicas y talleres para nuestras colaboradoras.
Comedor subsidiado (Cafetería)
Ágiles e incentivos en operaciones
Pagos quincenales
Descuentos en laboratorios, Universidad UTEL, cines y obras de teatro

Horario:
Lunes a viernes y Sábados y domingos rolados con 1 día de descanso.
Turno Vespertino
11:30 a 8:30 lunes a viernes y sábados o domingos de 9:00 am a 3:00 p.m.

Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX. A solo 5 minutos del Metro Chabacano.

Si cumples con el perfil , postúlate por e

📌 Analista Predictivo Cuauhtémoc (México)
🏢 Grupo Coperva
📍 México