En Fincomún creemos en transformar la experiencia de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas.

Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la atención al cliente, utilizando canales modernos y estrategias creativas para conectar.

¿Qué harás como Analista de Atención al cliente?

Tus responsabilidades incluirán:
Atención a clientes externos e internos por los distintos medios de contacto (omnicanal).
Dar soporte a problemáticas en aplicaciones móviles y terminales punto de venta.
Canalizar las llamadas a las distintas áreas de especialización.
Dar soporte sobre la activación y asociación de la tarjeta de debito.

¿Qué buscamos en ti?
Formación: Bachillerato.
Experiencia: 2 años en Atención a clientes y centros de contacto.
Competencias: Innovación, orientación al cliente, habilidades de comunicación escrita, trabajo en equipo, capacidad analítica y adaptabilidad al cambio.

¿Qué ofrecemos?
Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo continuo y ascenso dentro de Fin Común,



con programas de capacitación en tendencias digitales y liderazgo.
Cultura innovadora: Formarás parte de un equipo que impulsa la transformación digital en el sector financiero, con un enfoque en la creatividad y la colaboración.
Impacto significativo: Contribuirás a mejorar la experiencia de miles de clientes, promoviendo soluciones financieras responsables.
Incentivos competitivos: Sueldo atractivo, seguro de vida, seguro contra accidentes y un ambiente de trabajo dinámico.

¿Listo para transformar la cobranza digital con nosotros?

Queremos conocerte y construir juntos el futuro de la atención al cliente en Fin Común

\Juntos, creamos bienestar financiero. \

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,923.00 - $14,423.00 al mes

Beneficios:
Días de paternidad superiores a los de la ley
Confiable de vida

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:
Venta

📌 Atención Al Cliente Call Center Álvaro Obregón
🏢 Donde Express
📍 Álvaro Obregón