Asesor de Call Center
Macropay, líder en el sector financiero, busca incorporar a su equipo un Asesor de Call Center con habilidades excepcionales para brindar una excelente atención al cliente.
¿Quiénes somos?
Macropay es una empresa reconocida a nível nacional e internacional por su compromiso con la calidad y la eficiencia en los servicios financieros que ofrece a sus clientes. Nuestro equipo está integrado por profesionales comprometidos y apasionados por su trabajo, y buscamos sumar a nuestra familia a personas que compartan esos valores.
¿Qué harás?
Como Asesor de Call Center, serás responsable de atender y resolver las consultas y requerimientos de los clientes a través de diferentes canales de comunicación. Tu capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes serán fundamentales para brindarles una experiência excepcional. Además, deberás demostrar habilidades de resolución de problemas y ser capaz de manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
¿Qué buscamos?




Buscamos a alguien que sea proactivo, orientado al cliente y que pueda adaptarse rápidamente a diferentes situaciones. Además, debe poseer habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita. La capacidad para trabajar en equipo y bajo presión es fundamental en este rol.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente y/o en un rol similar en un call center.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo.
Proactividad y capacidad de adaptación.
Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
Ofrecemos:
Salario competitivo.
Vales de despensa
Protegido de vida y de GMM
Aguinaldo de 20 días
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico y participativo.
Ventajas sociales y de bienestar.
Horario: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

📌 Asesor Call Center Mérida
🏢 Macropay
📍 Mérida