**Objetivo del puesto**:
Brindar atención personalizada, ágil y eficiente a las sucursales de Refaccionaria Las Carretas, asegurando la correcta gestión de pedidos, seguimiento de entregas, resolución de dudas y fortalecimiento de la relación comercial, a través de atención telefónica y WhatsApp.
**Responsabilidades principales**:
- Recibir y gestionar pedidos vía telefónica, WhatsApp, correo electrónico.
- Confirmar disponibilidad de producto y tiempos de entrega con el área correspondiente.
○ Comunicación con repartidores de motos, vendedores y encargados para cotización, envío y seguimiento de venta.
- Dar seguimiento a cada pedido.
- En caso de requerirse así, canalizar dudas, quejas o requerimientos especiales a las áreas correspondientes (logística, crédito y cobranza, almacén, etc.).
- Mantener una comunicación clara y respetuosa en todo momento con clientes internos y externos.
**Horario**:
- Lunes a Viernes: 8:30am a 6:00pm
- Sábados: 8:30am a 4:00pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,****** - $12,****** al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Experiência:
- Telemarketing: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Telemarketing (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 DISTRIBUIDORA DE AUTOPARTES MARPVEL
📍 Heroica Puebla de Zaragoza