Misión u objetivo:

Llevar a cabo un control de accesos versátil, ágil para los visitantes a plaza GNP, coadyuvar con el área de seguridad en la identificación de amenazas para las personas o la instalación con el fin de que el recibimiento a usuarios y colaboradores sea agradable y óptimo
Función - Responsabilidad:

1.- Realizar el registro de ingreso a Plaza GNP de visitantes, empleados y proveedores no credencializados para facilitar su acceso (50%)

2.- Apoyar en eventos de GNP y procesos de ingreso masivo (cursos, reclutamientos, ferias y expos, Juegos BAL, fiesta fin de año, eventos de integración, etc.) para garantizar el correcto acceso de todos los invitados (15%)

3.- Atender solicitudes (eventos, acceso a grupos,acceso frecuente a proveedores administrativos, visitas VIP, alta y baja empleados DA´s y agentes) en tiempo y forma con el fin de mejorar la experiencia de los invitados (15%)

4.- Canalizar incidencias de los clientes y realizar reporte de incidencias de los visitantes para garantizar la seguridad de las personas dentro de los inmuebles (10%)





5.- Registrar y reportar vía correo las incidencias e incumplimientos a políticas y procedimientos para garantizar la seguridad de los colaboradores y usuarios visitantes y administrar las credenciales de visitante para agilizar los accesos (10%)
Escolaridad:

Lic. o Ing en proceso o trunca en Económico - Administrativa.
Idioma:

Inglés Básico (50%)
Manejo de Herramientas:

Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)
Conocimientos académicos - certificaciones:
Manejo de software de control de accesos (Deseable)
Estadística
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
Atención a clientes
Protección civil (primeros auxilios, evacuación y combate de incendios)
Manejo de bases de datos simples
Áreas o Experiencia en:

Analista o asesor
Atención a clientes
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