Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Sobre nosotros
Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo en CDMX un analista o especialista de desarrollo de tableros de indicadores con Grafana
Nuestra propuesta de trabajo
Ofrecemos solidez financiera, estabilidad competente y siempre entrenamiento, buscamos generar un equipo de trabajo multicultural, cooperativo e original, además nuestra oferta incluye:
Ingreso de 35,000 a 40,000 pesos libres nominal (Contratación directa) vales de despensa, formación, seguros y equilibrio de vida trabajo.
Horario de lunes a viernes 9 a 6 p m
Zona de trabajo: Insurgentes Sur y Home Office (2 días en oficina)
Qué buscamos
Más de 2 año de experiência mínima como: Soporte técnico, Help desk, Service desk, mesa de ayuda, o consultor de soporte, ingeniero de soporte con experiência como administrador de incidentes, control de cambios, ingeniero NOC soporte a infraestructura,



ingeniero de infraestructura, analista de monitoreo ITIL.
Inglés, conversacional intermedio fluido.
2 años de experiência en la configuración y uso de Grafana para la creación de tableros o indicadores provenientes de fuentes de monitoreo
Familiaridad con diversas plataformas de monitoreo y análisis como Apica, Splunk, Zenoss, Kibana, AppDynamics, Datadog, Solarwinds, Prometheus o Azure Monitor es recomendable.
Especialista ITSM con experiência en monitoreo de aplicaciones (desempeño, recursos, etc) e infraestructura (Servidores, servidores web, bases de datos, etc).
Adecuado conocimiento y aplicaciones ITSM como: SNOW, Tivoli, Zendesk, BMC, etc.
Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.:
Muy deseable: Cursos o capacitaciones de ITIL, Scrum, Six Sigma, procesos o normas ISO*
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
grafana
tableros
dashboards
indicadores
monitoreo

📌 Analista Desarrollador Grafana Híbrido Miguel Hidalgo (México)
🏢 Reclutamiento IT
📍 México