ALVEG DISTRIBUCIÓN QUÍMICA, PERTENECIENTE A GRUPO IDESA SOLICITA UN:
Analista de Atención a clientes
Requisitos:
Escolaridad: Preparatoria a LIC o ING
Experiência mínima de 3 años comprobable
Manejo SAP y Excel
Monitoreo y Seguimiento
Actividades:
Administrar los pedidos desde su registro hasta su entrega, buscando satisfacer los requerimientos de acuerdo con los términos del contrato o acuerdos con el cliente
Monitorear el servicio al cliente a través de un reporte de indicadores (on time/fill rate/rechazos de mercancía/ Errores en documentación/ Tiempo Ciclo de la Orden) y entregas que permita a las áreas involucradas dar un mejor servicio e incorporar iniciativas de mejora
Gestionar y solucionar incidencias durante todo el proceso de la orden, es decir desde su ingreso hasta la entrega a cliente (Order to Delivery
CONOCIMIENTOS:
Control de inventarios y almacén de preferencia en el giro químico




Conocimiento en Normas aplicables al sitio que corresponda
Conocimiento en procesos operativos
Conocimiento de órdenes de compra y facturación, solicitud de citas, interacción con almacenes y transportes.
Ventajas:
Sueldo Mensual: $16,000 + bono mensual.
Paquete de prestaciones de ley 100%
Superiores a la ley_
Vales $1800
Fondo de ahorro 13%
Aguinaldo 30 días
Seguro de vida
Comedor Subsidiado
Confiable de gastos medico mayores
Prima Vacacional 60%
Convenio con Escuelas y Actividades recreativas
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: Hasta $16,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Educación:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Atención A Clientes Tlalnepantla De Baz
🏢 ALVEG Distribución Química
📍 Tlalnepantla de Baz