Rol y responsabilidades:
Verificación de disponibilidad y en su caso confirmación de reservas solicitadas por los clientes
Identificación y adecuado re direccionamiento de clientes directos, individuales o grupos; para seguimiento del área correspondiente
Atención a clientes, seguimientos. llamadas, validaciones,.
Toma de reservas individuales y de grupos. Gestión de Cupos.
Requisitos de cualificación y formación:
Nível académico requerido: Licenciatura
Carrera requerida (afines): Turismo, Relaciones Internacionales o carreras a fines
Experiência deseable en puesto similar
Aptitudes deseables:
Conocimientos de Geografía Turística Nacional e Internacional.
Deseable manejo del idioma inglés al menos el 60% hablado y escrito.
Manejo de paquetería de Office nível básico
Manejo de páginas de Agencias de Viajes Digitales.
Deseable manejo del sistema Sabre.
Paquetería Office - Años Experiência: 1 - 2 años
Comunicacion - Años Experiência: 1 - 2 años
Atencion al cliente - Años Experiência: 1 - 2 años
Habilidades y competencias:




Destacado trato personal.
Capacidad de negociación
Facilidad de comunicación hablada y escrita de manera.
Buena presentación.
Empatía con el cliente.
Iniciativa.
Disponibilidad de horario
Horarios:
Lunes a viernes de 08:00 am - 18:00 pm_
Sábados: 09:30 am - 13:30 pm (únicamente se laboran dos sábados al mes)_
Para eventos, no hay horario establecido_
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: A partir de $9,000.00 al mes
Horario:
Fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Prestaciones:
Aumentos salariales
Automóvil de la empresa
Servicio de comedor
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Educación:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
en puesto similar: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
100 % (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Reservaciones Individuales O Grupales Insurgentes San Borja (México)
🏢 DESTINATION SERVICE
📍 México