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Martha Garcia Jimenez
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Ciudad de México
15 ago
Martha Garcia Jimenez
Ciudad de México
Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en soluciones de rastreo satelital, telemetría y hardware automotriz. La posición es responsable de brindar soporte técnico especializado, diagnosticar y resolver incidencias complejas, configurar equipos GPS y supervisar la correcta implementación de soluciones tecnológicas en las instalaciones de los clientes.
Experiencia requerida
Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico de segundo nivel.
Experiencia en soporte a equipos GPS, telemetría, IoT o soluciones de rastreo satelital.
Conocimiento en hardware automotriz y dispositivos para flotillas.
Experiencia en diagnóstico y solución de fallas de comunicación, hardware y equipos de video (Dashcam).
Manejo de plataformas de gestión de incidencias o sistemas de tickets.
Disponibilidad para realizar visitas técnicas, supervisar instalaciones y ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
Conocimientos técnicos
Configuración, programación e integración de dispositivos GPS.
Manejo de equipos Suntech, Ruptela, Queclink y Teltonika.
Plataformas de rastreo satelital y monitoreo de video.
Herramientas de conexión remota y configuración de hardware.
Manejo de plataformas de tickets como Zendesk, Jira o similares.
Inglés técnico para lectura e interpretación de manuales y documentación técnica.
Escolaridad
Carrera Técnica o Ingeniería/Licenciatura concluida o trunca en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Automotriz o carreras afines.
Competencias
Pensamiento analítico y resolución de problemas.
Orientación al servicio y atención al cliente.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Organización y documentación técnica.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajo en campo y movilidad frecuente.
Ofrecemos
Sueldo de $13,000 a $15,000 brutos mensuales.
Prestaciones de ley.
Confiable de vida.
Modalidad presencial con actividades en campo.
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de
📌 Ingeniero De Soporte Técnico Gps Ciudad De México
🏢 Martha Garcia Jimenez
📍 Ciudad de México